06/12/2017

Tầm quan trọng của dịch vụ bảo hành và chất lượng thiết bị thẩm mỹ

Các chủ đầu tư dựa vào uy tín các công ty phân phối thiết bị chuyên nghiệp mà họ mua để làm việc lâu dài và đem lại hiệu suất chất lượng cao. Trong một điều kiện bình thường, thiết bị sẽ hoạt động tốt và không bao giờ lỗi hoặc hỏng hóc. Nhưng, Các chủ doanh nghiệp hiểu rằng có những lúc thiết bị có thể trục trặc hoặc bị lỗi hoạt động không đúng cách. Những lúc này là phải bảo hành và tại sao dịch vụ bảo hành lại rất quan trọng.

Khi bảo hành đi kèm với việc mua hàng, nó có nghĩa là nhà sản xuất sẽ trang trải chi phí 100% sửa chữa kể từ ngày mua.





THÔNG TIN BẢO HÀNH


Với một bảo hành đầy đủ, thông tin cơ bản nên bao gồm giải thích về bảo hành và những gì không được bảo hành. Nó phải trả lời tất cả các câu hỏi liên quan đến những gì được bảo hành bao gồm trong trường hợp có trục trặc hoặc lỗi.

Chủ sở hữu thiết bị nên ghi nhớ rằng tất cả các bộ phận có thể không được bảo hành. Họ nên chắc chắn đặt câu hỏi và đảm bảo họ hiểu rõ những gì được bảo hành trước khi quyết định mua hàng. Thông tin cơ bản cũng nên bao gồm thời gian bảo hành kéo dài bao lâu; cho dù chủ sở hữu không yêu cầu nhưng phải gửi một thẻ bảo hành với biên nhận, ngày, và nơi mua; và có thể bảo hành được chuyển nhượng nếu chủ sở hữu quyết định bán thiết bị.

Nếu chủ sở hữu thiết bị gặp sự cố, thông tin cơ bản về bảo hành đầy đủ sẽ bao gồm tất cả các lựa chọn, bao gồm sửa chữa, thay thế hoặc hoàn trả theo giá mua. Thông tin cơ bản cần nêu chi tiết liệu bảo hành có bao gồm chi phí nhân công để sửa chữa, nếu bồi thường cho chủ sở hữu về doanh thu bị mất do thiết bị hoạt động sai lệch và nếu công ty cho người mượn trong khi máy của doanh nghiệp đang sửa chữa. Các thông tin liên quan khác bao gồm cả việc chủ sở hữu có chịu trách nhiệm về chi phí vận chuyển của người cho mượn đến và đi khỏi cơ sở của họ, cho dù việc sửa chữa dịch vụ được thực hiện tại doanh nghiệp hoặc bên ngoài, và chi phí vận chuyển và ai trả chi phí vận chuyển sửa chữa ngoài cơ sở. Chủ sở hữu thiết bị phải đảm bảo rằng thông tin cơ bản này được trả lời trước khi quyết định mua hàng.

Chính sách của chủ sở hữu phải bao gồm tên công ty, địa chỉ và số điện thoại và thông tin bảo hành phải bao gồm quyền bảo hành của chủ sở hữu.

Hầu hết các nhà sản xuất đều có bảo hành một năm, trong khi những hãng khác có bảo hành có thể lên đến tối đa ba năm. Điều quan trọng là phải đọc kỹ và hiểu rõ những gì được bảo hành trong phạm vi bảo hành. Đó là trách nhiệm của chủ sở hữu và cái gì họ nên nghiêm túc. Xét cho cùng, sự đổ vỡ thiết bị có thể tốn kém, do đó, họ cần được thông báo trước để họ hiểu quyền của họ liên quan đến bảo hành của họ.



XỬ LÝ THIẾT BỊ BẢO HÀNH


Có rất nhiều câu hỏi để xem xét trước khi mua hàng. 

Nếu một thiết bị bị hỏng, nhà sản xuất có cung cấp cho chủ spa một thiết bị thay thế để cho mượn? Nếu nó phải được vận chuyển đến cở sở spa, ai sẽ trả phí vận chuyển cho một thiết bị mới được vận chuyển? Ai chịu trách nhiệm vận chuyển thiết bị trở lại? Có phần nào nêu rõ rằng doanh nghiệp phải chịu trách nhiệm nếu một người cho mượn được vận chuyển và hư hỏng trong quá trình vận chuyển? Nếu thiết bị không thể được vận chuyển, họ có gửi một người sửa chữa để sửa chữa? Nếu thiết bị của doanh nghiệp không hoạt động và chủ sở hữu không thể thực hiện các dịch vụ hoặc bị khuyết một bước trong liệu trình để thực hiện dịch vụ thì có xem xét đặc biệt không? 

 Có rất nhiều câu hỏi để xem xét trước khi mua hàng. Thông thường, một bảo hành mở rộng được cung cấp. Nếu các công ty có lựa chọn này,

Cũng rất quan trọng để đọc hướng dẫn sử dụng một cách cẩn thận. Nếu bất cứ ai làm việc với sản phẩm hoặc máy không làm theo hướng dẫn trong hướng dẫn, nhà sản xuất có thể yêu cầu người dùng sai phạm. Sự khẳng định này chắc chắn sẽ dẫn đến việc yêu cầu bồi thường của chủ sở hữu bị từ chối do không thực hiện đúng các hướng dẫn của công ty.



TẦM QUAN TRỌNG BẢO HÀNH CÓ TRÁCH NHIỆM


Trong ngành thẩm mỹ, các chuyên gia sử dụng thiết bị và sản phẩm hàng ngày. Điều quan trọng là các chuyên gia chăm sóc da thực hiện bảo hành trách nhiệm cá nhân riêng của họ, ngay cả khi họ làm việc cho ai đó và được bảo hiểm theo chính sách của doanh nghiệp đó. Các chuyên gia cần phải biết những hạn chế của họ và liệu việc điều trị hoặc sản phẩm có hoặc không phù hợp với bệnh nhân. Trong trường hợp thuốc điều trị hoặc sản phẩm gây hại, chuyên gia có thể mở một vụ kiện. 

Bảo hành có trách nhiệm sẽ góp phần xây dựng nên thương hiệu uy tín chính vì thế việc lựa chọn những công ty lâu năm - lớn mạnh sẽ đảm bảo các dịch vụ bảo hành và chất lượng thiết bị thẩm mỹ.



CÔNG TY CP Y TẾ THẨM MỸ Á CHÂU – AMA ( AMA JSC )


Design spa | Tư vấn spa | Setup spa | Nhân sự spa | Marketing | Chứng chỉ | Phẩu thuật thẩm mỹ |

Kinh doanh: Mr. Khánh 0909002319  -  Ms. Thoa  0907533288

Kỹ thuật :    Mr. Di 0939479932  -   Mr. Huy  0933107127 

Email: amajsc2017@gmail.com